Q1.

注文から納品までどのくらいの期間がかかりますか?

A1.

ご注文受付順となりますので、おおよそ1週間程お時間を下さい。

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Q2.

新そば発売の時期はいつですか?

A2.

毎年10月1日発売を目指しております。会津産の新そばに関しては、11月下旬となります。

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Q3.

海外には送れるの?

A3.

一部地域(小麦粉に関するものを規制している国は送付不可)を除いては、EMS便にて発送可能です。
お気軽にお問い合わせ下さい。

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Q4.

賞味期限が切れた商品は食べられますか?

A4.

風味がそこないおいしくないので、御処分されることをおすすめします。

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Q5.

どのように保存すれば良いですか?

A5.

乾麺は添加物が入っておりませんので、風通しが良く湿気のない、涼しくて冷暗所に保管してください。

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Q6.

開封後の取り扱いはどうしたらいいですか?

A6.

開封後の使い残しは、吸湿・虫害などを防ぐため袋口を輪ゴムやクリップなどでお閉めの上、早めにご使用下さい。

【賞味期限】
  開封前  乾麺そば・うどん  …  1年
       乾麺そうめん    …  2年

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Q7.

その他に注意すべき点はありますか?

A7.

そばアレルギーの症状をお持ちの方はお召し上がりには充分ご注意ください。
当社の製造ラインでは、そば・山芋・卵を含む製品も製造しております。

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Q8.

品切れになることは、ありますか?

A8.

小規模工場の為、生産数量に限りがあるため品切れになる場合があります。
なお、お問い合わせください。

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Q9.

複数の届け先に送れますか?

A9.

yahooショッピングでの複数のお届け先での発送をご希望のお客様は以下をご覧ください。

お客様で作成された住所録をFAXまたはメールへ添付してお送りください。

※事前に、ご注文ステップのご要望の欄に「住所録あり」とご記入ください。

※後ほど、送料等を修正のうえ、確認のご連絡をいたします。

FAXの場合

FAX:0120-28-3911

※FAXの内容に、お客様のお名前と受注番号の記載をお願いします。

メールの場合

メールはこちらから

※メールの内容に、お客様のお名前と受注番号の記載をお願いします。

※メールの内容に直接、住所録を記載いただくことも可能です。

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